Última atualização: 09/06/2025

Seja bem-vindo(a) à Super Sider Brasil. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os Termos de Compra descritos abaixo. Por favor, leia atentamente antes de finalizar seu pedido.

Informações Gerais
1.1. Este site é operado por Super Sider Brasil, inscrita no CNPJ sob nº 5.119.809/0001-75, com sede em Rua Professor Alberto Piekarz, 959 – Cachoeira, Almirante Tamandaré-PR.
1.2. Ao efetuar uma compra, o cliente declara estar de acordo com estes Termos de Compra, além de nossa Política de Privacidade e Política de Trocas e Devoluções.

Processo de Compra
2.1. Para realizar uma compra, o cliente deve ter mais de 18 anos ou estar devidamente autorizado por um responsável legal.
2.2. O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras e completas no momento do cadastro e da compra.

2.3. Após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido.

Pagamento
3.1. Aceitamos os seguintes meios de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário e Pix.
3.2. As compras só serão processadas após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

3.3. Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas os pedidos já realizados não serão afetados.

Entrega e Prazos
4.1. Os prazos de entrega variam conforme o endereço de destino e o método de envio escolhido.
4.2. Após o envio, o cliente receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.

4.3. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de eventos fora do nosso controle, como greves, desastres naturais ou problemas com transportadoras.

Trocas e Devoluções
5.1. O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução de um produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5.2. O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios.

5.3. Produtos adquiridos sob medida e/ou personalizados não terão direito à devolução, exceto por defeitos de fabricação.

5.4. A restituição do valor será feita após o recebimento e análise das condições do produto devolvido.

Garantia
6.1. Os produtos vendidos têm garantia de 30 dias, conforme especificado na descrição de cada item.
6.2. Produtos com defeito de fabricação serão trocados ou terão o valor reembolsado após avaliação técnica.

Cancelamento de Pedidos
7.1. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, informações incorretas ou indisponibilidade do produto.

Atendimento ao Cliente
Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco:

E-mail: supersiderbr@gmail.com

Telefone/WhatsApp:

Horários de atendimento:
Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h
Sexta-feira, das 8h às 17h

Retirada no local, mediante agendamento.

Alterações nos Termos de Compra
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Compra a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor após sua publicação no site.